マニュアル
自動車教習所のマナーに特化したマニュアル本を販売しております。検定の公式テキストになっておりますので、事前学習にぜひお役立てください。ご注文は1冊からご対応いたします。
マナーマニュアル
¥1,320〈税込〉
A4サイズ 210×297mm 32ページ
マナーの専門家と現役の教習指導員が3年かけて制作した日本初の自動車学校専用マナーブック。 乗車時・教習中・終了時までの一連のマナーから、フロントでの応対、さらには誤解を受けやすい禁句集やセクシャルハラスメントまで。教習指導員とフロント担当者に必要なマナーが網羅されています。
マナー問題集
¥1,100〈税込〉
B5サイズ 182×275mm 31ページ
全国の教習生の声をもとに作られた実例問題集。アンケートの実例をケーススタディに、考えながら実践的なマナーが身につきます。設問は基礎編、上級編に分けられているほか、「嫌われる言葉」や「うれしかった言葉」などのポイント集もあり、研修教材としてはもちろん、自習用にも最適です。
バスドライバーマニュアル
¥990〈税込〉
A4サイズ 210×297mm 14ページ
バスドライバーは企業の「顔」。お客様に一番最初に接する機会が多いバスドライバーだからこそ、良くも悪くもその企業の印象は決まります。 社会人の基本マナーから、お年寄り、幼児への対応まで学べる、バスドライバー必携マニュアル。 実例をもとに多彩な送迎シーンを用意しました。常に顧客の立場に立った心配りのある実践的なマナーを身につけることが目標です。
こんな活用法!教育研修会などにご活用ください。
マナーワークシート
¥1,650〈税込〉/1冊
A4サイズ 210×297mm 2級〜5級
検定対策講座用のワークシートです。 検定試験に出題するポイントがぎっしりつまったマナーマニュアルのまとめ版。このワークシートを使ってしっかり勉強すれば、合格率アップはもちろん、マナーアップにも大いに役立ちます。