DVD
動画で学べるDVD教材です。教習指導編とフロント対応編にわかれ、すべてのメニューに「よい例」と「悪い例」を収録。動画でわかりやすく比較することができます。このDVDさえあれば、社員のマナーがぐんとレベルアップします。
今なら、マナーマニュアル・マナー問題集・バスマナーマニュアルを、どの組み合わせでも合計10冊以上お買い上げの方に、こちらのDVDを1枚プレゼントしています。
税込価格／¥11,000 （本体価格 ¥10,000）
DVD-VIDEO／1枚（40min）
制作・著作／NPO法人 自動車学校マナー推進協議会
プログラム
■教習指導編〈画像は良いマナー〉
●導入・発進前 ●クランク脱輪・接触
●交差点の右折 ●踏切通過
●坂道通過 ●みきわめ
■フロント対応編〈画像は良いマナー〉
●教習生への対応 ●苦情対応
●お客様への対応 ●予約の対応
●高齢者への対応 ●電話対応
●訪問者への対応 ●応接室へのご案内
動画の一部をご覧いただけます。
