マナー検定
マナーのよい交通社会を実現するには、ドライバーひとりひとりのマナー向上が不可欠です。そのためには、ドライバーを育てる自動車学校の教習指導員自らがよきマナーの実践者でなければなりません。 そこで、当協議会は、教習指導員やフロント担当者に求められている「プロとしてのマナー」と「一般社会人としてのマナー」をともに確認できる検定制度を創設しました。この検定の普及が、職員個人のみならず自動車学校業界全体の信頼度を高め、さらなる発展をもたらすとともに、安全な交通社会の実現につながることを確信しています。
筆記試験の様子
対策講座の様子
ロールプレイの様子
お申し込み方法
地方開催の受験を希望の方
こちらの申込書
をプリントし、必要事項をご記入の上、
事務局までFAXをお送りください。
FAX 03-5459-8824
個別開催をご希望の企業様
個別開催をご希望の企業様は、お電話にてご連絡ください。
TEL 03-3780-7705
開催場所
● 地方開催
釧路大会・札幌大会・仙台大会・東京大会・大阪大会・広島大会・九州大会を開催しております。
釧路大会
東京大会
● 個別開催
各学校様ごとに出張検定も行っています。全国どこへでも、１校でも出張いたします。
マナー検定/七尾自動車学校
バスドライバーマナー検定/プロスタッフ
検定対策講座
5・4・3級には、検定試験前に「検定対策講座」を実施しております。専用のワークシートをご用意し、 検定に出題するポイントを講師がしっかり解説します。この講座を受ければ合格率アップはもちろん、 マナーアップにも大いに役立ちます。 2級はワークシートを各自で学習し、筆記試験を受検し、その後面接試験を受けていただきます。 1級とマスターはワークシートはありません。
検定の種類と合格点
合否発表と合格証の送付
試験結果は後日郵送します。合格者には合格証明書とレプリカカードを同封します。
合格証明書
レプリカカード
公式テキストのご紹介
マナーマニュアル
マナーの専門家と現役の教習指導員が3年かけて制作した日本初の自動車学校専用マナーブック。
乗車時・教習中・終了時までの一連のマナーから、フロントでの応対、さらには誤解を受けやすい禁句集やセクシャルハラスメントまで。教習指導員とフロント担当者に必要なマナーが網羅されています。→さらに詳しく
マナー問題集
全国の教習生の声をもとに作られた実例問題集。アンケートの実例をケーススタディに、考えながら実践的なマナーが身につきます。
設問は基礎編、上級編に分けられているほか、「嫌われる言葉」や「うれしかった言葉」などのポイント集もあり、研修教材としてはもちろん、自習用にも最適です。→さらに詳しく
バスドライバーマニュアル
社会人の基本マナーから、お年寄り、幼児への対応まで学べる、バスドライバー必携マニュアルです。
実例をもとに多彩な送迎シーンを用意しました。常に顧客の立場に立った心配りのある実践的なマナーを身につけることが目標です。→さらに詳しく
ワークシート
検定対策講座用のワークシートです。
検定試験に出題するポイントがぎっしりつまったマナーマニュアルのまとめ版。このワークシートを使ってしっかり勉強すれば、合格率アップはもちろん、マナーアップにも大いに役立ちます。→さらに詳しく
認定講師のご紹介
野澤 勝
マナー推進協議会専務理事
●マナー検定
東京大会・福岡大会・大阪大会・札幌大会・釧路大会・東京都
●マナー研修
●バスドライバー マナー検定／マナー研修
上田 裕幸
マナー推進協議会認定講師
●マナ―検定 札幌大会・釧路大会・仙台大会・東京大会・大阪大会・広島大会・九州大会／富山県・秋田県・福島県・新潟県／リモート検定
●マナー研修 北海道・東京都
●バスドライバー マナー検定／マナー研修
●マナー検定マスター合格
●教習指導員・技能検定員資格所持
●学科コンクール東京大会
木村 直人
マナー推進協議会認定講師
●マナ―検定 札幌大会・釧路大会／秋田県／リモート検定
●マナー検定マスター合格
●教習指導員・技能検定員資格所持
